第107章 第 107 章(4/5)
发生了什么事?”
因为柳纱发了昨晚他们在酒会上争执的视频,弗兰克被扒了出来居然是FD全球的运营总监,说这样的言论实在让人难以接受。
黄莹莹拿着手机看,网上已经是铺天盖地的#FD高管不当言论#,已经激起了民众的愤慨。
【赚着华国人的钱,骂华国人。国外奢侈品品牌的丑陋嘴脸一直隐藏在你们贡献的金钱之下。】
【FD啊!旗下有浓颜美人SNF也有优雅贵妇BLS,还是她特有的中性风FD,为什么要侮辱客户?太让人失望了。】
【FD为什么要作死?真的服气了!】
【难道没有替代牌子了吗?一件衣服而已!】
这种事情如果处理不好,FD在华国的份额就难说了。如今华国人消费能力强劲,华国是各大品牌抢夺的市场。
弗兰克的话在网上掀起了抵制FD的风潮,甚至已经有人提及FD四月份在国内有的大师秀。
网上都是呼吁抵制FD的言论。
几个人正在聊着这件事,保罗的电话铃声响起,他接电话:“您让我给建议?首先,您得确认华国市场的重要性?这里所指的华国市场,是除了华国本土的销售之外,其他地区因华国游客而带动的消费,按照我的测算欧洲占30%左右的销售额来自华国客户,而日本市场将近40%的销售额华国客户贡献的,所以华国客户占比我们整体销售额大约在48%左右。这个市场受到沉重打击,您是否能承受?”
不知道对方说了什么,保罗说:“你也要注意,欧美的客户反感你讨好华国客户,而华国客户不会喜欢你在犯错之后的刻意讨好。我建议您从文化角度说,FD是一家充满包容,欣赏世界每个角落美好文化的公司,昨天才发布秋冬产品,就是华国的少数民族元素。我们从文化的角度说事。当然这一切的前提是,您要把Frank开除了,说明他的言论和FD的价值观相悖。”
FD的董事会意识到了这个问题的严重性,打电话给保罗,保罗给了策略,他挂断电话说:“我能给他们出的主意已经出了,看董事会的选择吧!不过Frank执掌运营这几年FD的整个销售情况并不好。通过裁掉Frank,挽回数十亿欧的销售额,还是个划算的选择。”
保罗的能力就在这里,不得罪任何一方,却又能让华国客户满意。
一个多小时后,法国三点半,国内夜晚十点半