543【都是套路】(2/6)

志，就不会知道做美容那么赚钱，更不会有我老杨的今天！不管怎么说，我都要喊你一声老师！”

    “好！”其他人笑着瞎起哄。

    宋维扬道：“看来这位老兄是在赚女人的钱了，恭喜恭喜，你的生意会越做越红火。”

    “哈哈哈！”众人又是大笑。

    那位姓杨的老板得意洋洋道：“刚开始我倒卖化妆品，后来又去港城考察，发现内地的美容店非常落伍，只有深城这边稍微好一点。于是我就去盛海开了第一家店，接着又在京城开了第二家店，现在我的美容院已经有5家连锁店，准备未来三年之内开到10家！”

    宋维扬乐道：“那我就再给你支一招。”

    那位杨姓老板立即起身，态度恭敬道：“宋老师请讲！”

    宋维扬说：“三流的企业做产品，二流的企业做品牌，一流的企业做标准。这两年美容行业已经开始繁荣，你想保持自己的竞争力，必须得把连锁品牌的名声打响。如果能发展到一定的实力，那就可以做标准了。别想着怎么用套路在女人那里坑钱，而是要学习融合国外的经验，再结合中国内地的实际情况，搞出一套美容院的标准流程。让顾客提你的牌子就觉得高端，让同行都来模仿。”

    那位杨姓老板迷糊道：“标准怎么做？”

    宋维扬说：“我对美容行业不太了解，你可以多去国外考察。但我可以给个建议，你联系几家国内的连锁美容院，大家共同来搞一个中华美容行业协会。由这个协会来定岗位分类、服务规范、技术要求等等，还可以给美容师评级发证。等这个协会做大了，甚至可以给美容院评级，从一星到五星，把星星挂出来就显得高端。现在国内的美容院很多，但知名的连锁品牌几乎没有，你们从90年代就开始做的商家，具有非常强的先发优势，一定要利用好这个优势！”

    “受教了，受教了！”那位杨姓老板抱拳感慨，“还是宋老师看问题的眼光高，我现在只知道学人做服务，搞什么顾客就是上帝。最近还有人让我整企业文化，每天早上让员工唱歌跑步，搞了几个月屁用都没有。”

    宋维扬说：“做生意一通百通，到最后都一样。成功的企业无非能做到两点，一是能够黏住客户，二是能在行业内保持领先或独特。”